1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между TryDev (ИНН: 312732015003) (далее — "Сервис", "Мы") и пользователем (далее — "Пользователь", "Вы") в связи с использованием услуг, предоставляемых TryDev.

Регистрируясь или используя Сервис, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

2. Описание услуги

TryDev предоставляет технологию для безопасного и приватного интернет-соединения. Сервис включает:

• Доступ к защищённым серверам
• Приложения для различных платформ
• Техническую поддержку
• Регулярные обновления и улучшения

Мы постоянно работаем над улучшением Сервиса, но не гарантируем его бесперебойную работу или отсутствие ошибок.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Требования к регистрации

Для использования полного функционала Сервиса необходима регистрация. Вы обязаны предоставить достоверную и актуальную информацию.

3.2. Ответственность за учётную запись

Вы несёте ответственность за:

• Сохранность данных для входа
• Все действия, совершённые под вашей учётной записью
• Своевременное обновление контактной информации

3.3. Возрастные ограничения

Используя Сервис, Вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или вы получили согласие родителей/опекунов.

4. Тарифы и оплата

4.1. Стоимость услуг

Актуальные тарифы опубликованы на сайте TryDev:

• 1 месяц — 350 рублей
• 6 месяцев — 1890 рублей (скидка 10%)
• 1 год — 3590 рублей (скидка 15%)

Мы оставляем за собой право изменять цены с уведомлением пользователей за 30 дней.

4.2. Способ оплаты

Оплата производится через защищённые платёжные системы. Все транзакции защищены.

4.3. Пробный период

Новым пользователям предоставляется пробный период. По его окончании требуется выбрать тарифный план для продолжения использования.

4.4. Порядок предоставления услуг

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение срока действия подписки Пользователь не заявил мотивированных возражений. Доступ к услугам предоставляется мгновенно после подтверждения оплаты.

5. Условия предоставления услуг и процедура возврата

5.1. Порядок предоставления услуг

Услуги TryDev предоставляются в цифровом виде (программное обеспечение и услуги доступа) и не являются товарами, подлежащими физической доставке. Доступ к услугам активируется автоматически после получения подтверждения об оплате.

5.2. Право на отказ от услуг (возврат средств)

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, Вы имеете право отказаться от услуг TryDev и потребовать возврата средств в следующих случаях:

• В течение 14 дней с момента оплаты — при условии, что услугами не пользовались (отсутствуют логи подключений к серверам). Возвращается 100% оплаченной суммы.
• Если услугами пользовались — возврат осуществляется пропорционально неиспользованному остатку средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
• При наличии технических проблем — если Сервис не работал более 24 часов подряд по нашей вине, Вы можете запросить компенсацию в размере стоимости периода неработоспособности.

5.3. Процедура возврата

Для осуществления возврата средств необходимо:

1. Направить запрос на электронную почту support@trydev.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при оплате, и причины возврата.
2. Указать в письме: дату оплаты, сумму, тарифный план.
3. Дождаться подтверждения от службы поддержки (в течение 24 часов).

Возврат осуществляется на ту же банковскую карту или электронный кошелёк, с которых производилась оплата. Срок зачисления средств зависит от платёжной системы и может составлять от 3 до 30 рабочих дней.

5.4. Отказ в возврате

Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств в следующих случаях:

• Запрос поступил позднее 14 дней с момента оплаты при неиспользованном периоде
• Выявлены нарушения Пользователем настоящих Условий использования
• Подозрение в мошеннических действиях
• Истёк срок действия подписки

5.5. Автоматическое продление подписки

По окончании оплаченного периода подписка автоматически продлевается на тех же условиях, если Пользователь заранее не отключил автопродление в личном кабинете. О предстоящем списании мы уведомляем по электронной почте за 3 дня.

Вы можете отключить автопродление в любой момент в разделе «Управление подпиской» личного кабинета.

6. Правила использования

6.1. Разрешённое использование

Сервис предназначен для легальных целей, включая:

• Защиту персональных данных при использовании публичных сетей
• Обеспечение конфиденциальности онлайн-активности
• Безопасный доступ к интернет-ресурсам

6.2. Запрещённое использование

Запрещается использовать Сервис для:

• Незаконной деятельности
• Нарушения прав интеллектуальной собственности
• Распространения вредоносного ПО
• Спама, фишинга или мошенничества
• Атак на компьютерные системы
• Распространения нелегального контента

6.3. Технические ограничения

Запрещается:

• Обходить технические ограничения Сервиса
• Использовать автоматизированные средства для создания учётных записей
• Перепродавать доступ к Сервису без нашего разрешения
• Создавать нагрузку, нарушающую работу Сервиса

7. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, логотипы, торговые марки и контент, принадлежат TryDev или лицензиарам.

Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется "как есть". Мы не гарантируем:

• Непрерывную или безошибочную работу
• Полную защиту от всех угроз
• Совместимость со всеми устройствами и системами
• Доступность определённых серверов в любое время

В максимальной степени, разрешённой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки.

9. Прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в случае:

• Нарушения настоящих Условий
• Неоплаты услуг
• Подозрительной или мошеннической активности
• Требований государственных органов

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, отменив подписку.

10. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через Сервис.

Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлёнными Условиями.

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

Все споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством.

При неразрешимых разногласиях стороны обязуются обратиться в судебные органы по месту нахождения TryDev.